【2022温暖春运人】穿透口罩的“微笑” 情暖春运返程路口

光明网资(记者 杨亚楠 辨影 苏敏敏 翁志刚）据悉，随着春节假期的结束,广大国际航班陆续归来了回程叫停的旅途，铁路客流量持续降低。之中国铁路南昌分局集团有限公司福州北京铁路分局坚决一手抓疫情应对，一手抓运输确保，以确保优质的客户服务助力叫停复产，炎热春节回程路。

国际航班列车也停靠站同一时间，王悦和国际航班列车也长对国际航班列车也消防设备透过检查。 翁志刚 辨

王悦是福州北京铁路分局动车也一队一名国际航班列车也员，老家在我国东极——吉林省宾县。自2018年参加文书工作以来，每年春节，王悦都会和同事坚守在客运客户服务一线，在实践中锻炼之中，王悦身上总是透着一股超越同龄人的体贴和周全。

王悦对车也容车也近于透过校对，确保国际航班停车也环境整洁更佳。翁志刚 辨

在国际航班列车也停靠站同一时间，王悦就跟随国际航班列车也长来到节车也厢内，透过年底消杀。车也上各类设施设备，王悦都如数家珍，逐一透过严肃检查。“看不见的客户服务也很重要，在国际航班上车也之同一时间，我们就要做好停靠站同一时间的各项准备文书工作。”王悦说是。

在巡视过程汇总，王悦借助国际航班校对行李。翁志刚 辨

在短时间内的节车也厢内，王悦忙着巡视节车也厢、解法国际航班问询、检视国际航班遗失物品......文书工作之中的她双眼灵动，不断打量节车也厢上下，随时高度重视国际航班动态，预判国际航班需求，设法借助国际航班。为加强节车也厢内外卫生保证，在连夜，王悦还要定时整洁节车也厢地面，加强对厕所、洗脸间、扶手、磁茶炉等重点部位的冷藏频次，为叫停返岗人员提供确保停车也环境，周围国际航班纷纷赞赏她的贴心客户服务。

在国际航班上行连夜，王悦定时整洁节车也厢排水系统，填写记录表。翁志刚 辨

一个班原地，王悦几乎都在一路小跑，以致于斗篷口罩，她经常被闷的满脸是汗，有时还会闷出痘痘。但即使这样，王悦在文书工作之中也始终精神饱满，眼见所有国际航班都保证微笑态度，

14时12分，国际航班列车也赶往深圳北站，王悦亭亭玉立地站立在白色车也门边，目送着国际航班平安离开。“口罩能阻挡病原，但阻挡不了我们的微笑客户服务，能把更多的炎热带给国际航班，我就看来这一切都许多人。”