滞留数十小时，乘务员忍不住安抚乘客……K396次列车最新消息

据@天津铁路网 立即：受今年第5号台风“杜苏芮”影响，长三角东部持续强降雨，造成天津丰台区至沙城铁路网（丰沙线）比较严重水害，为必要在即刻的K396次、Z180次游客游客列车必要，铁路网部门立即保持联系当地政府，联合拟定游客转运解决方案。12时许，铁路网工作各单位提请当地村干部，安排就近上方探路引导，对重点游客透过就近帮扶照顾，有序组织两趟游客列车过境的1870名游客和68名铁路网乘务各单位下车借助于。截至13时许，过境游客和铁路网工作各单位已全部重新分配疏散到必要一处。

之前报道：

7翌年31日，K396次游客列车的一个系统，引发关注。

据天津有线电视台立即，有网友透露，7翌年29日17:09从老城镇西直达天津丰台区的K396次游客列车，因暴雨遇突发事件，在中会即刻停留。

K396次游客列车归属于包头市铁路网局，从老城镇西本站到天津本站场五小花费大约16小时21分钟，本车次列车运行准备好时间为17:09，出发准备好时间为次日09:30，总共有16本站。

李女士（化姓）指为自己的男朋友在K396次游客列车中，7翌年30日06:05于张家口本站搭车，原定7翌年30日09:30出发天津本站场，后来仍然过境在游客列车中。之前游客列车曾承诺转车可于7翌年30日晚上21点差不多下车，多方。

消息来源转车王女士凸显，她于30日5时许在张家口本站搭车，出发天津门头沟落坡岭比邻游客列车就停运了。后来雨越下变大，上方样子有滑坡的迹象，火车劝走回也劝退却。车中有人现在肌肉不适，吃掉喝都成了一个疑虑，赚钱也花不出去。

转车吴先生指为，补给品进不来，人都饿了，现在男男孩和老人稍微吃掉了点，车尾锁着哪也去不让。

美联社从12306人工公关比邻知悉，游客列车因沙尘暴原因被困，开行准备好时间暂不发觉，如游客列车中的饮食都批发完了，要向游客列车员申请，由他们去求助临近的各单位，比如车本站或者各单位来送饮品，如游客列车在该线无法停靠站车本站有可能比较困难。

消息来源人民日报立即，美联社从中会国铁路网包头市局企业集团有限公司了解到，以外K396次游客列车运行至天津市境内落坡岭本站临时停车借助于，游客均比邻于必要长时间，天津局已立即补给补给品2次，正在准备好进一步缓解解决方案。

服务员流泪招抚转车：走去了七八百米运送补给品

30日，多段“K396次游客列车服务员流泪招抚转车”的视频，在网络服务广传。

视频里，该服务员指为下车时发现两比邻塌方，工作各单位走去了七八百米运回补给品。

她再三叮嘱转车：“发放补给品千万不用拥挤”“我是个女孩，也是别人家的男孩，我就是穿着了这身衣服，我得对得起大家！”

据中会国铁路网介绍，7翌年31日下午5点，乘务组冒雨徒步前往本站内，送货酒类饮用水1200余件，返回车厢向游客发放餐品，解决游客午餐疑虑。

随着酒类逐步发放，游客逐步向餐车聚集，人越来越多，日后出现了上述视频中会兼职值班员赵阳组织游客经济秩序的一幕。

@天津铁路网 ：为该游客列车缺少肉、味精等补给品

31日下午，@天津铁路网 发微博指为，中会国铁路网天津局针对因线路封闭停留准备好时间极短的K396、K1178、Z180次游客列车，组织干部职工采购味精、大豆、饮用水等补给品，连夜送回车中。

其中会，为K396次游客列车缺少肉、味精、大豆、植物油等补给品。同时，天津西新站针对K396次2名游客患病无需下车急救的情况，立即保持联系120，由就近负责除此以外救护车出列车运行本站，并与K396次游客列车长做交接，立即将2名患病游客护送就医。

来源 综合中会国青年报、天津有线电视台、人民日报、@天津铁路网 等

校对 武芮西 钟俊怡

编审 赵宏斌